TeamUP

TeamUP 서비스에 관한 안내 말씀 드립니다. 2018.12.06

안녕하세요. TeamUP입니다.

2018년 12월 6일(목)에 TeamUP 서비스 장애가 발생하였습니다.
이로 인해 중요한 커뮤니케이션을 하고 계셨을 고객 여러분께 큰 불편을 드리게 되었고,
소중한 업무시간을 허비하신 것에 대한 사과의 말씀을 드립니다.

[상세내용]
날짜: 2018년 12월 6일(목) 오전 11시 10분 ~ 오전 11시 50분
장애 내용: 팀업 서비스 메시지, 파일 송수신 불가
장애 처리: 장애 해결하였고 현재는 정상 동작하고 있습니다.

다시 한 번 진심으로 사과 드리며, 고객 여러분의 변함없는 사랑에 감사 드립니다.

Update

[Android] v3.8.6.8 업데이트 안내 2018.11.05

안녕하세요. TeamUP입니다.

2018년 11월 05일(월) Android v3.8.6.8을 업데이트 하였습니다.

[주요 수정 내용]

Android v3.8.6.8
- 크래쉬 확인 및 버그 수정

사용 중 불편하신 점이나 제품 개선에 관한 아이디어가 있으시면 언제든 팀업 고객지원센터에 오셔서 글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.

Update

[iOS] v3.8.6 업데이트 안내 2018.11.02

안녕하세요. TeamUP입니다.

2018년 11월 02일(금) iOS v3.8.6을 업데이트 하였습니다.

[주요 수정 내용]

iOS v3.8.6

대화 관련 기능)

- 대화방 '여기까지 읽음' 안내기능 추가

- 챗봇 텍스트버튼 UI 개선

파일 관련 기능)

- TeamUP 그룹피드 및 대화방 간 파일 전달기능 추가

- 모아보기 및 클라우드 정렬기능 개선

- 클라우드 파일 바로 열기기능 추가

- iOS 12 대응

- 그 밖에 UI 및 기능 안정화

[새 기능 안내]

- 대화방 '여기까지 읽음' 안내기능 추가

많은 분들이 바라셨던 대화방 '여기까지 읽음'을 안내하는 기능이 추가되었습니다.

이제 더이상 지나간 대화를 찾으려 스크롤을 올리지 않으셔도 됩니다.

새 기능과 함께 대화방안에서 더 효율적인 커뮤니케이션이 가능해졌습니다 :)

- 그룹피드 및 대화방 간 파일 전달기능 추가

이제 팀업에서 받은 파일을 저장하지 않고도 다른 동료/그룹피드에 전달할 수 있어요.

파일 옆 더보기 단추에서 '전달'메뉴를 선택하신 후

전달할 대상을 골라주시면 기기에 저장하지 않고도 손쉽게 파일을 전달할 수 있답니다.

참고로 같은 팀 안에서만 파일 전달 기능을 이용하실 수 있습니다.

스크린샷으로 설명드린 부분 외에도, 효율적인 커뮤니케이션을 돕기 위한 다양한 기능이 추가되었습니다.

업데이트를 통해 새로운 기능을 만나보세요 🙂

사용 중 불편하신 점이나 제품 개선에 관한 아이디어가 있으시면 언제든 팀업 고객지원센터에 오셔서 글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.

Update

[Android] v3.8.6 업데이트 안내 2018.11.02

안녕하세요. TeamUP입니다.

2018년 11월 02일(금) Android v3.8.6을 업데이트 하였습니다.

^{[주요 수정 내용]}

^{Android v3.8.6}

^{대화 관련 기능)}

- 대화방 '여기까지 읽음' 안내기능 추가

- 챗봇 텍스트버튼 UI 개선

파일 관련 기능)

- TeamUP 그룹피드 및 대화방 간 파일 전달기능 추가

- 모아보기 및 클라우드 정렬기능 개선

- 클라우드 파일 바로 열기기능 추가

- 지문으로 잠금 해제기능 추가

- 그 밖에 UI 및 기능 안정화

[새 기능 안내]

- 대화방 '여기까지 읽음' 안내기능 추가

많은 분들이 바라셨던 대화방 '여기까지 읽음'을 안내하는 기능이 추가되었습니다.

이제 더이상 지나간 대화를 찾으려 스크롤을 올리지 않으셔도 됩니다.

새 기능과 함께 대화방안에서 더 효울적인 커뮤니케이션이 가능해졌습니다 :)

- 그룹피드 및 대화방 간 파일 전달기능 추가

이제 팀업에서 받은 파일을 저장하지 않고도 다른 동료/그룹피드에 전달할 수 있어요.

파일 옆 더보기 단추에서 '전달'메뉴를 선택하신 후

전달할 대상을 골라주시면 기기에 저장하지 않고도 손쉽게 파일을 전달할 수 있답니다.

참고로 같은 팀 안에서만 파일 전달 기능을 이용하실 수 있습니다.

스크린샷으로 설명드린 부분 외에도, 효율적인 커뮤니케이션을 돕기 위한 다양한 기능이 추가되었습니다.

업데이트를 통해 새로운 기능을 만나보세요 🙂

사용 중 불편하신 점이나 제품 개선에 관한 아이디어가 있으시면 언제든 팀업 고객지원센터에 오셔서 글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.

Update

[Mac] v3.8.6 업데이트 안내 2018.11.02

안녕하세요. TeamUP입니다.

2018년 11월 02일(금) Mac v3.8.6을 업데이트 하였습니다.

[주요 수정 내용]

Mac v3.8.6

대화 관련 기능)

- 대화방 '여기까지 읽음' 안내기능 추가

- 챗봇 텍스트버튼 UI 개선

동료 관련 기능)

- 즐겨찾기 메모 지정 및 수정기능 추가

파일 관련 기능)

- 이미지 첨부시, 그림판 기능 추가

- 이미지뷰어에서 회전기능 추가

- 클라우드 파일 첨부 사용성 개선

- 모아보기 정렬기능 개선

환경설정 관련 기능)

- 동료 검색 시 서제스트 동작 옵션 추가

- 파일 옵션에 '파일 다운로드 후 폴더 자동 열림' 옵션 추가

- 그 밖에 UI 및 기능 안정화

[새 기능 안내]

- 대화방 '여기까지 읽음' 안내기능 추가

많은 분들이 바라셨던 대화방 '여기까지 읽음'을 안내하는 기능이 추가되었습니다.

이제 더이상 지나간 대화를 찾으려 스크롤을 올리지 않으셔도 됩니다.

새 기능과 함께 대화방안에서 더 효울적인 커뮤니케이션이 가능해졌습니다 :)

- 즐겨찾기 메모 지정

즐겨찾기에 추가한 동료에 한해, 메모를 설정할 수 있는 기능을 추가하였습니다.

만약 동료탭에 즐겨찾기가 보이지 않으시다면, 환경설정 > 대화 > 동료 항목에서 '즐겨찾기 표시' 기능을 활성화해주세요.

- 이미지 첨부 시, 그림판 기능 추가

그룹피드와 대화방에 이미지를 첨부할 때 활용할 수 있는 그림판 기능을 추가하였습니다.

펜, 선, 화살표, 도형 등을 다양한 색상으로 활용하실 수 있습니다.

스크린샷으로 설명드린 부분 외에도, 효율적인 커뮤니케이션을 돕기 위한 다양한 기능이 추가되었습니다.

업데이트를 통해 새로운 기능을 만나보세요 🙂

사용 중 불편하신 점이나 제품 개선에 관한 아이디어가 있으시면 언제든 팀업 고객지원센터에 오셔서 글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.

Update

[PC] v3.8.6 업데이트 안내 2018.11.02

안녕하세요. TeamUP입니다.

2018년 11월 02일(금) PC v3.8.6을 업데이트 하였습니다.

[주요 수정 내용]

PC v3.8.6

대화 관련 기능)

- 대화방 '여기까지 읽음' 안내기능 추가

- 챗봇 텍스트버튼 UI 개선

동료 관련 기능)

- 즐겨찾기 메모 지정 및 수정기능 추가

파일 관련 기능)

- 이미지 첨부 시, 그림판 기능 추가

- 이미지 뷰어 개선

- 클라우드 파일 첨부 사용성 개선

- 모아보기 정렬기능 개선

환경설정 관련 기능)

- 동료 검색 시 서제스트 동작 옵션 추가

- TeamUP 내 텍스트 크기 변경기능 추가

- 파일 옵션에 '파일 다운로드 후 폴더 자동 열림' 옵션 추가

- 그 밖에 UI 및 기능 안정화

[새 기능 안내]

- 대화방 '여기까지 읽음' 안내기능 추가

많은 분들이 바라셨던 대화방 '여기까지 읽음'을 안내하는 기능이 추가되었습니다.

이제 더이상 지나간 대화를 찾으려 스크롤을 올리지 않으셔도 됩니다.

새 기능과 함께 대화방안에서 더 효울적인 커뮤니케이션이 가능해졌습니다 :)

- 즐겨찾기 메모 지정

즐겨찾기에 추가한 동료에 한해, 메모를 설정할 수 있는 기능을 추가하였습니다.

만약 동료탭에 즐겨찾기가 보이지 않으시다면, 환경설정 > 대화 > 동료 항목에서 '즐겨찾기 표시' 기능을 활성화해주세요.

- 이미지 첨부 시, 그림판 기능 추가

그룹피드와 대화방에 이미지를 첨부할 때 활용할 수 있는 그림판 기능을 추가하였습니다.

펜, 선, 화살표, 도형 등을 다양한 색상으로 활용하실 수 있습니다.

스크린샷으로 설명드린 부분 외에도, 효율적인 커뮤니케이션을 돕기 위한 다양한 기능이 추가되었습니다.

업데이트를 통해 새로운 기능을 만나보세요 🙂

사용 중 불편하신 점이나 제품 개선에 관한 아이디어가 있으시면 언제든 팀업 고객지원센터에 오셔서 글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.

Notice

TeamUP 서비스 점검 안내 2018.10.30

안녕하세요. TeamUP입니다.

10월 31일(수) 오후 11시 부터 12시 까지(1시간) TeamUP 서비스 점검작업이 진행됩니다.

점검시 부득이하게도 TeamUP 서비스 접속이 불가능합니다.
업무 및 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

궁금하신 점이 있다면 help@tmup.com으로 메일 주시거나 고객지원에 남겨주시면 친절히 답변드리겠습니다.

감사합니다 :)

Notice

[안내] TeamUP 고객센터 휴무안내 (9/22~9/26) 2018.09.21

안녕하세요. TeamUP입니다.

추석 연휴(9/22 ~ 9/26)로 인한 TeamUP 고객센터의 휴무를 안내해드리오니

참고하시어 서비스 이용에 불편없으시기 바랍니다.

휴무일시: 9/22 (토) ~ 9/26 (수)

궁금하신 점이나 문의사항이 있으시면,

help@tmup.com으로 메일 주시거나 TeamUP 고객센터에 남겨주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다.

즐거운 한가위 보내시기를 바랍니다.

감사합니다.

Notice

TeamUP 서비스 점검 안내 2018.08.30

안녕하세요. TeamUP입니다.

8월 31일(금) 오전 3시 30분 부터 오전 5시 까지(1시간 30분) TeamUP 서비스 점검작업이 진행됩니다.

점검시 부득이하게도 TeamUP 서비스 접속이 불가능합니다.
업무 및 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

궁금하신 점이 있다면 help@tmup.com으로 메일 주시거나 고객지원에 남겨주시면 친절히 답변드리겠습니다.

감사합니다 :)

Update

[iOS] v3.8.2 업데이트 안내 2018.08.06

안녕하세요. TeamUP입니다.

2018년 8월 6일(월) iOS v3.8.2을 업데이트 하였습니다.

[주요 수정 내용]

iOS v3.8.2

- 챗봇 UI v2 적용

- 외부 앱에서 TeamUP으로 파일 공유 기능 안정화

- 대화방 리스트에서 알림끄기 기능 적용

- #태그 색상 변경

- 그 밖에 UI 수정 및 버그 패치

[새 기능 안내]

이번에 출시된 3.8.2 버전부터는 챗봇 v2를 제공하여,

이전보다 훨씬 다양해진 챗봇 UI를 경험해보실 수 있습니다.

기존의 메시지 버튼, 하단 버튼뿐만 아니라 스크롤 버튼, 달력 UI를 추가로 사용하실 수 있습니다.

업데이트된 챗봇은 하단 버튼을 사용할 때 키보드로의 전환이 불가능하니,

사용하시던 v1 하단버튼에 타이핑이 필요하시다면 v2의 '스크롤 버튼'으로 변경해주세요.

새로운 챗봇 v2의 자세한 설명은 챗봇 개발 가이드에서 확인하실 수 있습니다.

우리 회사만의 챗봇을 만들어 업무에 활용해보세요.

자동화 된 업무로 더 높은 효율을 경험하실 수 있습니다 🙂

사용 중 불편하신 점이나 제품 개선에 관한 아이디어가 있으시면 언제든 팀업 고객지원센터에 오셔서 글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.