Notice

TeamUP 공지사항 입니다.
Update
[iOS] v3.5.1 업데이트 안내 2017.03.22
안녕하세요. TeamUP입니다.
2017년 3월 22일(수) iOS v3.5.1을 업데이트 하였습니다. 
이번 버전에서는 루팅 여부를 체크하여 보안성을 높이고 고객 분들께 제보된 이슈들을 수정하였습니다.


[주요 수정 내용]
iOS v3.5.1 
- 루팅 단말기 사용 제한
- 서식 관련 이슈 수정
- 조직도에 부서/사용자가 많을 때 이슈 수정
- 시스템 언어를 영어로 설정했을 때 이슈 수정
- 그 밖에 UI 및 기능 안정화

사용 중 불편하신 점이나 제품 개선에 관한 아이디어가 있으시면 언제든 팀업 고객지원센터에 오셔서 글 남겨주시기 바랍니다. 

감사합니다.
Update
팀업 Mac beta 출시 안내 2017.02.22
안녕하세요. TeamUP입니다.

팀업 Mac beta버전이 출시되었습니다. 드디어 Mac에서도 팀업을 사용하실 수 있습니다.

1. 설치파일 다운로드
Mac에서 아래 링크를 통해 파일을 다운로드 받으시고 설치해주세요.
*팀업 홈페이지 다운로드 메뉴에서도 다운받으실 수 있습니다. https://tmup.com/main/download

2. 그룹피드, 메신저와 클라우드
기존 PC버전, 모바일에서 사용하시던 기능 그대로 Mac에서 사용해 보실 수 있습니다.
PC버전과 비슷한 UI를 제공하여 익숙하게 사용하실 수 있습니다.

3. 권장사양
OSX 10.0 이상에서 원활하게 이용하실 수 있습니다.

사용 중 불편하신 점이나 궁금하신 점이 있으시다면 언제든 팀업고객지원 http://support.tmup.com에 남겨주세요. 
감사합니다. 



Update
팀업 웹피드 beta 출시 안내 2017.02.02
안녕하세요. TeamUP입니다.
팀업 웹피드 beta버전이 출시되었습니다. 이제 웹브라우저에서도 팀업을 사용하실 수 있습니다.

팀업홈페이지 https://tmup.com에서 로그인하시면 바로 만나보실 수 있습니다. 

1. 그룹피드
기존 PC버전, 모바일에서 사용하시던 기능 그대로 웹 브라우저에서 사용하실 수 있습니다.

2. 대화기능은 아직
팀업 웹버전에서는 그룹피드 기능만 제공해드리고 있습니다. 대화기능은 PC, 모바일 버전을 이용해주세요

3. 다양한 브라우저 지원
Internet Explorer (ver 10 이상 지원), Chrome, FireFox, Safari, Edge 등 다양한 브라우저에서 팀업을 사용해보실 수 있습니다.

사용 중 불편하신 점이나 궁금하신 점이 있으시다면 언제든 팀업 고객지원https://support.tmup.com에 남겨주세요. 
감사합니다. 



Update
[Android] v3.5.1.2 업데이트 안내 2017.01.04

안녕하세요. TeamUP입니다. 

안드로이드를 사용하시는 고객분들이 불편해하셨을 이슈를 수정하여 

2017년 1월 4일(수) v3.5.1.2를 업데이트 하였습니다. 

 

[주요 수정 내용]

Android v3.5.1.2

- 네트워크가 불안정할 때 로그인 이슈 개선

 

사용 중 불편하신 점이나 제품 개선에 관한 아이디어가 있으시면 언제든 팀업 고객지원센터에 오셔서 글 남겨주시기 바랍니다. 

 

감사합니다. 

Notice
[안내] TeamUP 고객센터 휴무안내 (12/28~30) 2016.12.27

안녕하세요. TeamUP입니다.

연말을 맞이하여 고객센터의 휴무를 안내해드리오니

참고하시어 서비스 이용에 불편없으시기 바랍니다.

* 휴무일시 : 12월 28일(수) ~ 12월 30일 (금)

궁금하신 점이 있으시면 help@tmup.com 으로 문의 부탁드립니다. 

감사합니다.

Update
이제 모바일에서도 팀업 클라우드를 사용하세요! 3.5 업데이트 안내 2016.12.21

안녕하세요. TeamUP입니다. 

팀업 클라우드가 출시되어 파일 관리를 스마트하게 할 수 있게 됐지만, PC에서만 사용할 수 있다는 단점이 있었는데요.

이번에 출시된 3.5버전에서는 모바일에서도 클라우드를 사용하실 수 있게 되었습니다!

언제 어디서나 자료를 쉽게 관리하고 더욱 더 효율적인 업무가 가능해진 팀업 3.5버전을 소개합니다.

 

[주요 수정 내용]

PC v3.5.0.6

- 클라우드 진입 시 자동 로그인
- 글 번호 검색 지원
- 그 밖에 UI 및 기능 안정화


Android v3.5.0.6

- 팀업 클라우드 추가
- 글 번호 검색 지원
- 그 밖에 UI 및 기능 안정화


iOS v3.5.0

- 팀업 클라우드 추가
- 전화 수신 시, 발신자 표시
- 글 번호 검색 지원
- 그 밖에 UI 및 기능 안정화

[새 기능 안내]
*팀업 클라우드 추가
모바일의 앱 서랍(더 보기) 메뉴에 팀업 클라우드가 추가되었습니다.

<Android / iOS 화면>

1. 동작 메뉴 
클라우드에서는 폴더의 생성, 파일의 이동 및 복사, 삭제 등 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.
안드로이드에서는 직접 클라우드에 파일을 업로드할 수 있습니다. 

<Android / iOS 화면>

2. 파일 공유하기 
대화방과 그룹피드에 클라우드 파일을 공유할 수 있습니다. 
첨부파일과 휴지통에 있는 파일을 공유하시려면 마이 클라우드로 이동시킨 후 공유해주세요.
① 원하는 파일을 선택하여 공유하기 버튼을 누릅니다.
② 그룹피드, 대화방을 선택하거나 새 대화를 만들어 파일을 공유합니다.

<Android / iOS 화면>

3. 파일 업로드하기 (Android)
① 원하는 위치에서 파일 업로드 버튼을 누릅니다.    
② 파일을 선택하고 업로드를 진행합니다.  

<Android / iOS 화면>

※ PC에서는 상단 메뉴에서 클라우드 버튼을 누르면 클라우드웹으로 이동합니다.



*글 번호 검색
검색 창에서 글 번호를 입력하고 들어갈 수 있도록 글 번호 검색기능이 추가되었습니다.
그룹피드 글 검색 창에 '#글번호'를 입력하면 해당 글번호가 검색되어 더욱 더 쉽게 게시글로 이동할 수 있습니다.



*윈도우 말풍선으로 알림 받기 기능 종료
그룹피드와 대화의 알림을 윈도우 말풍선으로 받는 기능을 종료하게 되었습니다.
시스템의 설정이 변경되면 알림을 제대로 받지 못하는 경우가 생길 수 있는데, 이 방법을 중요한 소식 알림에 사용하기 어렵다는 판단을 내렸습니다.
앞으로는 팀업 자체의 팝업 알림으로 더욱 더 신속·정확하게 소식을 알려드리도록 하겠습니다.
고객 여러분들의 너른 양해를 부탁 드립니다.


사용 중 불편하신 점이나 제품 개선에 관한 아이디어가 있으시면
언제든 팀업 고객지원센터에 오셔서 글 남겨 주시기 바랍니다. 

감사합니다.
Notice
TeamUP 서비스 장애 발생에 관한 안내 말씀 드립니다. 2016.12.21
안녕하세요. TeamUP입니다. 

2016년 12월 21일에 TeamUP 서비스 장애가 발생하였습니다. 
최근 발생했던 장애로 인해 고객 여러분께 큰 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다. 
추후 재발 방지와 서비스 안정화를 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다. 

[상세내용]
날짜: 2016년 12월 21일(수) 오전 11시 20분 ~ 오후 12시 30분
장애 내용: 팀업 서비스 접속 불가
장애 처리: 해결하였고 현재는 정상 동작하고 있습니다. 

다시 한 번 진심으로 사과 드리며, 고객 여러분의 변함없는 사랑에 감사 드립니다.

- TeamUP팀 드림
Notice
TeamUP 서비스 장애 발생에 관한 안내 말씀 드립니다. 2016.11.21
안녕하세요. TeamUP입니다. 

2016년 11월 19~20일 사이에 TeamUP 서비스 장애가 발생하였습니다. 
이로 인해 중요한 커뮤니케이션을 하고 계셨을 고객 여러분께 큰 불편을 드리게 되었고, 
소중한 업무시간을 허비하신 것에 대한 사과의 말씀을 드립니다.


[상세 내용]
날짜 : 2016년 11월 19일 오후 1시 ~ 11월 20일 오후 1시
장애 내용 : 모바일 푸시 알림이 제대로 오지 않음 
장애 처리 : 해결하였고 현재는 정상 동작 하고 있습니다.


다시 한 번 진심으로 사과 드리며, 추후 재발 방지를 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.
고객 여러분의 변함없는 사랑에 감사 드립니다. 

- TeamUP 팀 드림
Update
[PC] 접속 상태를 더 정확하게 알려드리기 위한 3.2.1.5 업데이트 안내 2016.11.17

[PC] 접속 상태를 더 정확하게 알려드리기 위한 3.2.1.5 업데이트 안내

 

 

안녕하세요. TeamUP입니다. 

PC와 모바일 접속 상태를 더욱 더 정확하게 알려드리기 위한 3.2.1.5 버전을 출시했습니다. 



[주요 수정 내용]

PC 3.2.1.5

- PC 절전, 잠금, 종료시 모바일로 전환 될 때 품질 개선

- 모바일-PC 알림모드로 전환될 때 윈도우 알림 띄움

- 검색에서 특수문자 가능하도록 지원(#/?%)

- 2대에서 로그인했을 때 접속 상태 문제 개선

- 그 밖에 UI 및 기능 안정성 강화



[새 기능 안내]

*모바일-PC 알림모드로 전환될 때 윈도우 알림 띄우기

TemaUP PC를 일정 시간 동안 사용하지 않으면 자동으로 모바일로 알림이 간다는 사실, 알고 계셨나요?

알림 상태가 전환되는 것을 윈도우 말풍선으로 알려 드립니다.

 


 

 

이 알림이 불필요하시면 <환경설정-모바일 알림>에서 

'접속 상태 변경 시 PC에서 알림 받기' 옵션을 꺼주시면 됩니다. 

 

새롭게 추가된 기능들로 더욱 스마트한 협업을 하시길 바랍니다. 

 

 

사용 중 불편하신 점이나 제품 개선에 관한 아이디어가 있으시면

언제든 팀업 고객지원센터에 오셔서 글 남겨 주시기 바랍니다. 

앞으로 팀업의 유용한 기능은 계속해서 추가될 예정입니다. 기대해주세요. 

감사합니다.

Notice
TeamUP 서비스 장애 발생에 관한 안내 말씀 드립니다. 2016.11.04

안녕하세요. TeamUP입니다. 

 

2016년 11월 3일 오전에 TeamUP 서비스 장애가 발생하였습니다. 

이로 인해 중요한 커뮤니케이션을 하고 계셨을 고객 여러분께 큰 불편을 드리게 되었고, 

소중한 업무시간을 허비하신 것에 대한 사과의 말씀을 드립니다.

 

[상세 내용]

  • 날짜 : 2016년 11월 3일 오전 11시 경 (약 15분 간 발생)
  • 장애 내용 : 그룹피드 및 대화방에서 동작 불가 
  • 장애 처리 : 해결하였고 현재는 정상 동작 하고 있습니다.

 

다시 한 번 진심으로 사과 드리며, 추후 재발 방지를 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.

고객 여러분의 변함없는 사랑에 감사 드립니다. 

 

- TeamUP 팀 드림